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北京曼頓管理咨詢公司——非人力資源經理的人力資源管理
培訓地區: 上海 課程類別: 人力資源類
課程名稱: 非人力資源經理的人力資源管理 上課地址: 上海,
培訓時間: 2019-11-28 授課講師: 周老師
詳細內容

非人力資源經理的人力資源管理(上海,11月28-29日)

【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com   中國培訓資訊網 www.e71edu.com

【咨詢電話】4006820825   010-56133998  13810210257

【培訓日期】2019年11月28-29日

【培訓地點】上海

【課程背景】 

在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理已成為企業制勝的重要因素,它如同市場拓展、產品研發、資金運作一樣重要。新勞動合同法的實施,對企業人力資源管理提出全面的挑戰,對人員招聘、薪酬設計、績效考核等都將產生深遠影響。

員工管理是企業人力資源管理中最困難、最復雜的環節。怎樣用好人,這一企業最昂貴的資源永遠是企業中高層管理者所面臨的最大挑戰。但長久以來,非人力資源經理(直線經理)往往因為對人力資源管理認識不清,造成人員流失、考核不公,影響企業的整體發展。主要表現在以下幾個方面:

1.企業的用人成本越來越高,而生產效率并沒有提高

2.直線經理雖然專業業務熟練,但部門運作效率不見提高

3.人員流動可能不是因為薪酬制度,往往起因于用人部門的管理方法

4.直線經理在招聘、薪酬設計、績效考核、規章制度仍沿用過去的思路,導致公司官司纏身

5.直線經理不善于考核、激勵、培養下屬,造成員工選擇公司,離開企業

6.公司不斷地推出新的人事政策,直線經理人不能很好地理解和落實,導致制度政策流產矢折

針對以上問題,我們特邀實戰派的人力資源管理專家周潮女士與我們一同分享《非人力資源經理的人力資源管理》的精彩課程,幫助經理人重新審視現代人力資源管理系統,了解人力資源管理的角色與職責、基本技能和方法以及實戰應用,有效地提高經理人的全方位管理水平,鑄造高績效工作團隊。 

現代企業管理的實踐證明,人力資源管理能力是優秀經理人必備的素質!

據統計,如果各直線經理都具備一定的人力資源管理專業知識,企業的綜合效益將提高30-40%! 

【課程收益】 

1、讓每位經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源主管!

2、讓每位經理明確:育人與完成工作業務對于任何一位經理來講同等重要!

3、讓每位經理掌握:招人、用人、育人、留人的技術與技巧

4、讓每位經理配合:總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發

【訓練特色】 

1、獨創從理念到方法、行動上啟發學員積極思考與互動,理論清晰化的同時,注重實用效果;

2、以豐富的案例貫穿知識點,運用直觀的圖表,布置由淺入深的當場練習,利于學員當場吸收與應用;

3、講授生動詳實,穿插管理故事和游戲,使學員獲得管理的啟發,提升管理技能,輕松又有收獲;

4、本課程以問題為導向而非以理論為導向,課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動,促進學員建立新的人力資源觀念,確保其所學能直接用于現實的管理操作。

【課程大綱】

第一部分:人才是企業成功的關鍵---21世紀對企業人力資源管理的新認識

1. 互聯網+環境下的人力資源管理的變革與挑戰

2. 企業老總、HR經理、直線經理在人員管理中扮演的角色及職責分工

3. 直線經理、主管在人力資源管理中需承擔的主要責任及需掌握的管理技能

4."加入公司,離開主管"的背后演繹了哪些故事

5. 選、育、用、留在各部門經理日常管理過程中的地位和作用

現場測試:管理人員的溝通風格測試

第二部分:直線經理必備的人力資源管理專業知識與技巧

1、方向比速度重要——人力資源計劃

■案例:人力成本如何計算(增加一人會增加多少成本)

■人力成本管控的要點分析:固定成本VS變動成本OR有效成本VS無效成本

■直線經理如何做好年度人員編制計劃(定崗定員定編)-以目標為導向的人員編制計劃

■崗位分析與工作說明書的編寫對選育用留人才的意義分析-為何要做好工作分析

■崗位編制的具體流程和方法-思路探討(可以通過企業的具體案例分析)

■現有人員的勝任力評估-找到差距點,為制定人員培養選聘計劃做基礎

2、選擇比努力重要——人才甄選與面談(選才)

■案例及討論:招聘不成功的問題癥結在哪里?

■招聘不成功的代價(直線經理會算人力成本嗎?)

■什么是人才?直線經理在界定人才過程的原則、方法和工具

■如果甄選人才?直線經理如果在面試過程中有效選對人?

■面試前的準備

■確定人員素質要求(職務分析的6W1H)

■人才測評的方法與工具

■如何設計甄選問卷

■案例:針對不同崗位面試的問題設計

■面試過程

■面試失敗的原因及面試的誤區

■如何進行招聘面談(STAR面試法)

■面談技巧及注意事項

■直線經理如何避免面試評估中的陷阱

■直線經理如何做好面試中的承諾管理

■情境模擬:面談演練

■直線經理應掌握的幾種基于情境的測試方法

■無領導小組討論

■公文筐測試

■結構化面試

■情境模擬

■行為描述面試(BEI) (STAR追問法的運用)

實戰演練 :  行為描述面試技巧全攻略-運用STAR法,幫企業找到合適的人才。

3、結果比能力重要——績效管理(用才)

■用才基本原則:人盡其才,才盡其用(讓合適的人到合適的崗位上去)

■績效管理與目標管理、績效考核、崗位責任制的異同

■為何要做績效管理而不是做績效考核?直線經理在績效管理過程中的作用及具體職責

■用才的績效管理四大循環八大注意 (注重結果還是過程?)

■直線經理在績效管理過程中的作用和應承擔的主要職責和工作方法

■如何與下屬溝通階段性的工作目標,如何定期給下屬制度考核指標?如何根據部門績效指標對下屬進行工作任務的分工及計劃的設定?(KPI、BSC、360度考核方法介紹)

■考核指標設定后如何在過程中進行有效跟蹤和輔導?如何幫助下屬去完成指標?

■考核周期結束后,如何對下屬進行評估?(評估方法的一些注意事項及要求介紹)

■績效考核結果的具體運用(對四種不同人才在薪酬激勵、獎懲、培訓及崗位調整方面的具體運用)

■績效溝通與輔導的技能技巧分析與演練:有效的績效面談是績效改進和提升的必要保證

現場演練: 針對不同個性的員工管理者如何對員工進行有效績效溝通及面談。 

4、技能比知識重要——在職輔導與培訓(育才)

■人才從哪里來?-----誰的責任 ? 誰來培養?用什么方法培養?

■培訓什么?——確定培訓需求:組織?崗位?個人發展?

■如何培訓?——教育、培訓、學習?

■如何執行?——培訓的方法與技巧,跟進與落實

■直線經理如何進行培訓效果評估(四級評估模型介紹)

■培養人才的整體框架-----培訓體系建立及方法介紹

■實施教練計劃,推行核心人才培養及接班人培訓計劃

■新晉人員及新員工的培訓

■團隊游戲:如何有效訓練下屬

5、獎勵比懲罰重要——員工激勵技巧(留才)

■薪酬理論的三大原則及七大影響要素分析

■薪資整體框架及獎金分配模式(什么情況下加薪,什么情況下發獎金)

■影響員工績效的因素分析?

■對癥下藥——不同層次需要的激勵方法

■直線經理應該掌握的留人措施和方法

■核心人員與關鍵人才留才策略-長期激勵與短期激勵的有效運用

■分組討論:部門主管如何留住關鍵核心人才,如何設計最佳激勵方案大大大

6、合情合理還要合法——員工關系管理(減人)

■直線經理必須了解的相關用人法律法規

■如何確保公司企業規章制度能有效執行

■直線經理如何處理"問題員工

■解聘、離職管理過程中直線經理需掌握的技巧和方法

■怎么辭退員工(裁員、減員的相關方法)

■解聘面談技巧與方法

■如何挽留核心員工

■離職員工工作交接的注意事項

案例分享:不恰當的解雇給企業帶來的風險

第三部分:總結、討論、分享

【講師介紹】

  周老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。實戰派資深人力資源管理專家

上海社科院勞動關系中心特約講師

清華大學中旭管理學院特聘講師 

阿里巴巴百家講壇特聘講師 

國家電網高培中心特聘講師 

浙江大學繼續教育學院特聘講師

海交大安泰管理學院特聘講師

上海陸家嘴人才港特聘講師

周老師具有18年中外資大型企業人力資源管理經理,曾在大型外企、民企、及上市集團公司等歷任過人力資源經理、培訓經理、人力資源總監、人事行政副總裁、高級管理顧問等職務。 

18年職場實戰經驗,從操作層到執行層再到決策層,能夠站在老板角度看中層,站在經理位置看員工,站在員工角度看管理層,課程里跟公司各層級人員能快速達成一致的認知,直接解決職場工作中的各種困惑與疑難。

課程特點

結合成年人心理特質,糅合新穎的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,從內心自我啟發,讓學員通過切身體驗和領悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點。

主講課程

人力資源管理六大模塊課程

企業用工風險防范及應對策略

績效管理體系構建與落地輔導(公開課+輔導)

人力成本管控與薪酬體系設計(公開課+輔導)

企業人力資源管理體系建設解決方案

新任HR經理人訓練營

HR從業人員的職業素養及職業生涯規劃

人力資源管理體系構建咨詢案(咨詢項目)

服務客戶(客戶名單未詳盡,隨機排列,無先后順序)

奇正藏藥、愛普生、廣汽集團、中遠川崎、上汽集團、上海電氣、德國大陸汽車、中國南車、云南白藥、江鉆股份、中脈科技、特變電工、東方通信、哈藥集團、LG電子、盾安控股、新安股份、中國電信、康師傅、海隆石油、五洲國際、長甲地產、包商銀行、中國銀行、浙商銀行、寧波商行、三花控股、振華港機、村田電子、國藥控股、北京國網、中國北車、上海住金、江南造船、德州銀行、精工股份、儀電控股、三一重工、萬家樂、住友化學、科倫藥業、中電科技、啟明藥業、陸家嘴人才港、中糧集團、湖南煙草、東風悅達起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯合、東風汽車集團、馬鋼集團、皇氏來思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實業、聯創化工、洛陽石化、隆基寧光、青龍管業、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風汽車、杭州銀行、河南信用總社、無錫前程木業、天福煙烤、昆明積大、大亞科技、上汽集團、武商集團、神華烏海能源、大土河礦業、叢林集團、中煤電纜、中國鐵通、中牧股份、藍星化工、三泰化工、莊園乳業、連云港港口集團、徐工機械、臺玻集團、南通港口集團、中國船舶重工集團、儀征化纖、法爾勝光通、蘇拉(金壇)、蘭州伊犁、西北礦業、洛陽一拖、西北設計院、宗申集團、大中礦業、內蒙神舟硅業、金宇保靈生藥、蓋天力藥業、南寧供電局、中核北方鈾業、上海電力、伐斯米泵業、豐原生化、中天科技、中航工業南京機電、中船公司、浦東進出口公司、茗龍茶業、快樂集團、長江實業、美的股份、中天科技、久榮協同倉儲(上海)、綠地集團、環球造船、井神鹽業、華夏集成光電、中化(南京)、綠城集團、寰島集團

【費用及報名】

1、費用:培訓費4580元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。

2、報名咨詢:4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鮑老師

3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函

4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程

5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)



北京曼頓管理咨詢公司簡介
地區:北京市 地址:北京市海淀區 郵編:
聯系人:鮑老師 電話:010-56133998 傳真:
電郵:[email protected] 網站:
簡介:

北京曼頓企業管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)成立于2005年,旗下網站為中國培訓資訊網(www.e71edu.com),是國內較早一批專業的綜合性的培訓單位之一。是總部位于美國的國際職業認證標準聯合會在北京地區授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A10-11221]。本單位主要從事企業管理、項目管理、市場營銷和和人力資源管理方面的咨詢培訓服務。歷經多年的發展,已經為近千家企業提供過各種形式的咨詢培訓服務,客戶涵蓋了電子電器、通訊、計算機IT行業、金融保險、建材、化工、食品、機械、服裝/鞋業、禮品包裝、塑膠五金/模具、電線電纜等十幾個行業領域,在業界具有廣泛的權威和影響力。本單位師資由資深顧問以及業界知名專家組成,顧問師2/3為碩士研究(MBA)以上學歷。我們的專家團隊基本都來自于財富500企業,具有豐富的實戰經驗和系統全面的理論知識。

公開課方面,北京曼頓咨詢每年在上海、天津、北京、廣州、深圳、杭州、蘇州、寧波、南京、青島、合肥、武漢、長沙等城市定期舉辦公開課程,每年有上千期公開課程成功舉辦,學員來自各行各業,遍布全國各區域。每年在國內的公開課數量在同類公司中也高居前列,為企業、職業經理人以及愛學習人士提供了有力的培訓信息保障。

企業內訓方面,自成立以來,一直致力于開發適合中國企業的運營管理實務內訓課程,我們已開展了數百場的內訓課程。通過多年的探索與實踐,我們的內訓課程更加體現個性化需求,內訓解決方案更科學合理,具有極強實戰性與可操作性。本公司已為世界500強企業中的120多家企業提供過內訓實施及信息服務,典型客戶包括工商分行、東風雪鐵龍、可口可樂、本田、上汽、3M、三洋、中石油、中石化、西門子、波音、大眾汽車、通用汽車等,滿意度高達95%以上。

 
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